从一线项目中复盘出来的方法、数据、决策框架。
从客服、内容、销售、SOP、知识库 5 类典型场景拆解 AI 项目的真实回报周期和测算框架。
电商、教育、医美三个行业的 AI 客服失败复盘，以及如何避开这些坑。
并不是所有自动化都该用 Agent。一个工程师视角的决策框架。
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